Termes et conditions d’utilisation

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

www.bygregoire.com

I. INFORMATIONS GÉNÉRALES

La propriété de ce site Web www.bygregoire.com, (ci-après site Web) est détenue par: RVD Media & Events SL, fourni avec NIF: B66429481 et enregistré au: Registre du Commerce de Barcelone; et dont les données d’enregistrement sont: Volume 44581, Folio 31, Feuille B-460475, 1ère Inscription, et dont les coordonnées sont:

Adresse: C / Turó 6, 08328 Alella (Barcelone)

Téléphone de contact: 938587636

Courriel de contact: info@bygregoire.com

Ce document (ainsi que les autres documents mentionnés ici) régit les conditions d’utilisation de ce site Web (www.bygregoire.com) et l’achat ou l’acquisition de produits et / ou services y figurant (ci-après , Termes).

Aux fins des présentes Conditions, il est entendu que l’activité que By Grégoire développe à travers le Site Internet comprend:

Marketing et distribution d’un livre de cuisine international, tabliers taille adulte et enfant de 11 couleurs et formation en ligne pour commencer à cuisiner

En plus de lire ces Conditions, avant d’accéder, de naviguer et / ou d’utiliser ce site, l’Utilisateur doit avoir lu les Mentions Légales et les Conditions Générales d’Utilisation, y compris la politique de cookies, et la politique de confidentialité et Par Grégoire protection des données. En utilisant ce site Web ou en faisant et / ou en demandant l’acquisition d’un produit et / ou d’un service par son intermédiaire, l’utilisateur consent à être lié par les présentes conditions et par tout ce qui précède, donc s’il n’est pas d’accord avec tout Par conséquent, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

De même, il est signalé que ces conditions pourraient être modifiées. L’Utilisateur est responsable de les consulter à chaque fois qu’il accède, navigue et / ou utilise le Site, car celles qui sont en vigueur au moment de l’achat de produits et / ou de services seront applicables.

Pour toutes les questions que l’Utilisateur peut avoir en relation avec les Conditions, il peut contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

II. L’UTILISATEUR

L’accès, la navigation et l’utilisation du site Web confèrent la condition d’utilisateur (ci-après dénommé, indistinctement, individuellement en tant qu’utilisateur ou conjointement en tant qu’utilisateurs), pour laquelle ils sont acceptés, dès le début de la navigation sur le site Web, tous les Conditions établies dans les présentes, ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l’application des dispositions légales obligatoires correspondantes le cas échéant.

L’Utilisateur assume sa responsabilité pour une utilisation correcte du Site. Cette responsabilité s’étendra à:

Utilisez ce site Web uniquement pour effectuer des demandes de renseignements et des achats ou acquisitions légalement valides.

Ne faites aucun achat faux ou frauduleux. Si l’on pouvait raisonnablement considérer qu’un achat de cette nature a été effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes informées.

Fournissez des informations de contact véridiques et licites, par exemple une adresse e-mail, une adresse postale et / ou d’autres informations (voir les mentions légales et les conditions générales d’utilisation).

L’Utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats via ce site Web.

L’Utilisateur peut formaliser, à son choix, avec By Grégoire le contrat de vente des produits et / ou services souhaités dans l’une des langues dans lesquelles les présentes Conditions sont disponibles sur ce Site.

III. PROCESSUS D’ACHAT OU D’ACQUISITION

Les utilisateurs dûment enregistrés peuvent acheter sur le site Web par les moyens et formulaires établis. Ils doivent suivre la procédure d’achat et / ou d’acquisition en ligne de www.bygregoire.com, au cours de laquelle différents produits et / ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, panier ou espace d’achat final et, enfin, cliquer sur: ” Finaliser l’achat “

De même, l’Utilisateur doit renseigner et / ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que, lors du processus d’achat, avant d’effectuer le paiement, les détails d’achat puissent être modifiés.

Ensuite, l’Utilisateur recevra un email confirmant que By Grégoire a bien reçu sa commande ou demande d’achat et / ou de fourniture du service, c’est-à-dire la confirmation de commande. Et, le cas échéant, vous serez également informé par e-mail de l’expédition de votre achat. Le cas échéant, ces informations pourront également être mises à disposition de l’Utilisateur via son espace personnel de connexion au Site.

Une fois la procédure d’achat conclue, l’Utilisateur consent à ce que le Site Web génère une facture électronique qui sera envoyée à l’Utilisateur par courrier électronique et, le cas échéant, via son espace de connexion personnel au Site Web. De même, l’Utilisateur peut, s’il le souhaite, obtenir une copie de sa facture papier, en en faisant la demande à By Grégoire en utilisant les espaces de contact du Site ou via les coordonnées fournies ci-dessus.

L’Utilisateur reconnaît être à jour, au moment de l’achat, de certaines conditions particulières de vente qui concernent le produit et / ou service en question et qui figurent à côté de la présentation ou, le cas échéant, de son image sur sa page du Site Internet, en indiquant, à titre d’exemple, mais non exhaustif, et selon chaque cas: nom, prix, composants, poids, quantité, couleur, détails des produits, ou caractéristiques, la manière dont ils seront réalisés et / o coût des prestations; et reconnaît que la réalisation du bon de commande ou d’acquisition matérialise l’acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.

Sauf indication contraire expresse, By Grégoire n’est pas le fabricant des produits vendus ou susceptibles d’être commercialisés sur le Site. Bien que By Grégoire fasse de gros efforts pour s’assurer que les informations affichées sur le Site sont correctes, parfois l’emballage et / ou les matériaux et / ou les composants des produits peuvent contenir des informations supplémentaires ou différentes de celles qui apparaissent sur le Site. . Par conséquent, l’Utilisateur doit non seulement tenir compte des informations fournies par le Site Web, mais également des informations disponibles sur l’étiquetage, les avertissements et / ou les instructions qui accompagnent le produit.

IV. DISPONIBILITÉ

Tous les bons de commande reçus par By Grégoire via le Site sont soumis à la disponibilité des produits et / ou qu’aucune circonstance ou force majeure (clause neuf des présentes Conditions) n’affecte la fourniture de ceux-ci et / ou le Fourniture de services. En cas de difficultés d’approvisionnement des produits ou d’absence de produits en stock, By Grégoire s’engage à prendre contact avec l’Utilisateur et à rembourser tout montant qui aurait pu lui être versé en tant que montant. Cela sera également applicable dans les cas où la fourniture d’un service devient irréalisable.

V. PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sur le Site sont définitifs, en Euros (€) et toutes taxes comprises, sauf indication contraire et appliquée par obligation légale, notamment en matière de TVA.

Les frais d’expédition sont inclus dans les prix définitifs des produits tels qu’indiqués sur le site Web. Ainsi, By Grégoire réalise des prestations de livraison et / ou d’expédition via: GLS.

En aucun cas, le site Web n’ajoutera automatiquement des coûts supplémentaires au prix d’un produit ou d’un service, mais uniquement ceux que l’utilisateur a sélectionnés et choisis volontairement et librement.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais d’éventuels changements n’affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l’Utilisateur a déjà reçu une confirmation de commande.

Les moyens de paiement acceptés seront: Carte de crédit ou de débit et PayPal

By Grégoire met en œuvre tous les moyens pour garantir la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l’Utilisateur lors des transactions sur le Site. A ce titre, le Site Internet utilise un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer).

Les cartes bancaires feront l’objet de contrôles et d’autorisations par la banque émettrice, si ladite entité n’autorise pas le paiement, By Grégoire ne sera pas responsable de tout retard ou défaut de livraison et ne pourra formaliser aucun contrat avec l’Utilisateur. .

Une fois que By Grégoire a reçu le bon de commande de l’Utilisateur via le Site Web, une pré-autorisation sera effectuée sur la carte correspondante pour s’assurer qu’il y a suffisamment de fonds pour finaliser la transaction. Le débit sur la carte sera effectué au moment de l’envoi à l’Utilisateur de la confirmation d’expédition et / ou de la confirmation du service fourni dans le formulaire et, le cas échéant, au lieu établi.

Si le moyen de paiement est PayPal, les frais seront facturés lorsque By Grégoire enverra une confirmation du bon de commande ou de l’acquisition de produits et / ou services à l’Utilisateur.

Dans tous les cas, en cliquant sur «Terminer l’achat», l’Utilisateur confirme que le moyen de paiement utilisé est le sien.

VI. LIVRAISON

Dans les cas où il convient d’effectuer la livraison physique du bien sous contrat, les livraisons seront effectuées sur le territoire suivant: Espagne (Péninsule et Baléares), Union européenne

Sauf dans les cas où il y a des circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, dérivées de la personnalisation des produits, le bon de commande comprenant les produits associés dans chaque confirmation d’achat sera livré dans le délai indiqué sur le site Web conformément à le mode d’expédition choisi par l’Utilisateur et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la date de confirmation de la commande.

Si pour une raison quelconque, imputable à lui, By Grégoire ne pouvait pas respecter la date de livraison, il contactera l’Utilisateur pour l’informer de cette circonstance et, il pourra choisir de procéder à l’achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande avec le remboursement intégral du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées les jours ouvrables.

En cas d’impossibilité de livrer la commande en raison de l’absence de l’Utilisateur, la commande pourra être renvoyée à l’entrepôt. Cependant, le transporteur laisserait un avis expliquant où se trouve la commande et comment la faire livrer à nouveau.

Si l’Utilisateur ne doit pas être au lieu de livraison dans le créneau horaire convenu, il doit contacter By Grégoire pour organiser la livraison un autre jour.

Dans l’hypothèse où 30 jours se seraient écoulés depuis que votre commande est disponible à la livraison, et qu’elle n’a pas été livrée pour des raisons non imputables à By Grégoire, By Grégoire comprendra que l’Utilisateur souhaite se retirer du contrat et celle-ci sera considérée comme résolue. À la suite de la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l’Utilisateur seront remboursés, à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix par l’Utilisateur d’un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire moins coûteux proposé par le Site. , sans retard indu et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle le contrat est considéré comme résilié.

Cependant, l’Utilisateur doit garder à l’esprit que le transport dérivé de la résolution peut avoir un coût supplémentaire qui peut être répercuté.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où l’Utilisateur ou un tiers indiqué par l’Utilisateur acquiert la possession matérielle des produits, qui sera accréditée par la signature de la réception de la commande à l’adresse de livraison convenue.

Les risques pouvant découler des produits seront à la charge de l’Utilisateur à compter de la livraison. L’Utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque By Grégoire reçoit le paiement intégral de toutes les sommes dues au titre de l’achat ou de l’acquisition effectué, y compris les frais de port, ou au moment de la livraison, si celle-ci a lieu dans un moment après l’encaissement complet du montant à payer par By Grégoire.

Conformément aux dispositions de la loi 37/1992 du 28 décembre sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les bons de commande pour la livraison et / ou la mise à disposition seront compris comme étant situés sur le territoire d’application de la TVA espagnole si l’adresse de livraison se trouve sur le territoire espagnol à l’exception des îles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment en fonction de l’élément spécifique en question.

Dans ce même sens, et conformément au chapitre I du titre V de la directive 2006/112 du Conseil du 28 novembre 2006 relative au système commun de TVA, les bons de commande seront localisés, pour livraison et / ou mise à disposition , dans cet État membre de l’Union européenne dans lequel se trouve l’adresse figurant sur le bon de commande et, par conséquent, la TVA applicable sera celle en vigueur dans cet État membre.

VII. MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS

L’Utilisateur est informé qu’en cas de détection d’une erreur lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d’achat sur le Site, il pourra les modifier en contactant By Grégoire via les espaces contact activé sur le site Web, et, le cas échéant, par le biais de ceux qui permettent de contacter le service client, et / ou en utilisant les coordonnées fournies dans la première clause (Informations générales). De même, ces informations pourront également être corrigées par l’Utilisateur via son espace personnel de connexion au Site.

Dans tous les cas, l’Utilisateur, avant de cliquer sur «Terminer l’achat», a accès à l’espace, au panier, ou au panier où ses demandes d’achat sont notées et peut y apporter des modifications.

De même, l’Utilisateur est invité à consulter les Mentions Légales et les Conditions Générales d’Utilisation et, plus particulièrement, la Politique de

 de Confidentialité pour obtenir plus d’informations sur la manière d’exercer votre droit de rectification tel qu’établi dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, concernant la protection des personnes physiques à l’égard des au traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (RGPD) et dans la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

VIII. RETOURS

Dans les cas où l’utilisateur achète des produits sur ou via le site Web du propriétaire, il est assisté par une série de droits, tels qu’énumérés et décrits ci-dessous:

Droit de rétractation

L’Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le Site Web et, par conséquent, a le droit de se rétracter dudit achat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification.

Ce délai de rétractation expirera de 14 jours calendaires à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers mandaté par lui, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle des biens acquis sur le Site By Grégoire ou dans l’hypothèse où les biens qui le composent votre commande est livrée séparément, 14 jours calendaires à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers autorisé par lui, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle de la dernière de ces marchandises constituant le même bon de commande, ou dans le cas de Il s’agit d’un contrat de service, 14 jours calendaires à compter de la date de signature du contrat.

Pour exercer ce droit de rétractation, l’Utilisateur doit notifier à By Grégoire sa décision. Vous pouvez le faire, le cas échéant, via les espaces de contact fournis sur le site Web.

L’Utilisateur, quel que soit le moyen qu’il choisit pour communiquer sa décision, doit exprimer clairement et sans équivoque qu’il a l’intention de se retirer du contrat d’achat. Dans tous les cas, l’Utilisateur peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation mis à disposition par By Grégoire dans le cadre des présentes Conditions, cependant, son utilisation n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication exprimant sans équivoque la décision de se rétracter soit envoyée avant l’expiration du délai correspondant.

En cas de rétractation, By Grégoire remboursera à l’Utilisateur tous les paiements reçus, y compris les frais de port (à l’exception des frais supplémentaires choisis par l’Utilisateur pour un mode de livraison autre que le mode moins onéreux proposé sur le Site) sans aucun retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle By Grégoire est informée de la décision de retrait de l’Utilisateur.

By Grégoire remboursera l’Utilisateur en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l’Utilisateur pour effectuer la transaction d’achat initiale. Ce remboursement n’entraînera aucun coût supplémentaire pour l’Utilisateur. Toutefois, By Grégoire pourra conserver ledit remboursement jusqu’à réception des produits ou articles de l’achat, ou jusqu’à ce que l’Utilisateur présente une preuve de leur retour, selon la condition remplie en premier.

L’Utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à By Grégoire au: C / Turó 6, 08328 Alella (Barcelone)

Et vous devez le faire sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle By Grégoire a été informé de la décision de retrait.

L’Utilisateur reconnaît savoir qu’il doit supporter les frais directs de retour (transport, livraison) de la marchandise, le cas échéant. De plus, il sera responsable de la diminution de valeur des produits résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

L’Utilisateur reconnaît qu’il existe des exceptions au droit de rétractation, telles qu’énoncées à l’article 103 du Décret Législatif Royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et utilisateurs et autres lois complémentaires. A titre d’exemple, et non exhaustif, ce serait le cas: des produits personnalisés; les produits qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement; CD / DVD de musique ou vidéo sans leur emballage, tels que scellés en usine; les produits qui, pour des raisons d’hygiène ou de santé, sont scellés et descellés après la livraison.

Dans ce même sens, la fourniture d’un service que l’utilisateur pourrait contracter sur ce site Web est régie, puisque cette même loi établit que le droit de rétractation n’aidera pas les utilisateurs lorsque la fourniture du service a été pleinement exécutée, ou lorsqu’elle a commencé. , avec le consentement exprès du consommateur et de l’utilisateur et avec la reconnaissance de leur part qu’ils ont connaissance qu’une fois le contrat pleinement exécuté par By Grégoire, ils auront perdu leur droit de rétractation.

Dans tous les cas, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture de celui-ci, pour des produits qui ne sont pas dans le même état dans lequel ils ont été livrés ou qui ont subi des dommages après la livraison.

De même, les produits doivent être retournés en utilisant ou en incluant tous leurs emballages d’origine, instructions et autres documents qui les accompagnent, ainsi qu’une copie de la facture d’achat.

Dans le lien suivant, vous pouvez télécharger le modèle de formulaire de rétractation :

https://www.bygregoire.com/mon-compte

Retour de produits défectueux ou erreurs d’expédition

Ce sont tous ces cas dans lesquels l’Utilisateur considère que, au moment de la livraison, le produit n’est pas conforme aux dispositions du contrat ou du bon de commande, et qu’il doit donc contacter By Grégoire immédiatement et vous informer du désaccord existant (défaut / erreur) par les mêmes moyens ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section précédente (Droit de rétractation).

L’Utilisateur sera alors informé de la manière de procéder au retour des produits, et ceux-ci, une fois retournés, seront examinés et l’Utilisateur sera informé, dans un délai raisonnable, du remboursement ou, le cas échéant, du remplacement de ceux-ci. .

Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectué dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous vous adressons un e-mail confirmant que le remboursement ou le remplacement de l’article non conforme est approprié.

Le montant payé pour les produits retournés en raison d’un défaut, lorsqu’il existe effectivement, sera intégralement remboursé, y compris les frais de livraison et les frais que l’Utilisateur aurait pu engager pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que l’Utilisateur a utilisé pour payer l’achat.

Dans tous les cas, les droits reconnus dans la législation en vigueur à tout moment pour l’Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, seront toujours respectés.

Garantie

L’Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, bénéficie de garanties sur les produits pouvant être achetés via ce Site Web, dans les conditions légalement établies pour chaque type de produit, répondant donc par Grégoire au défaut de conformité de les mêmes qui se manifestent dans un délai de deux ans à compter de la livraison du produit.

En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition: qu’ils soient conformes à la description faite par By Grégoire et possèdent les qualités qui y sont présentées; conviennent aux utilisations pour lesquelles des produits du même type sont habituellement utilisés; et présenter la qualité et les avantages habituels d’un produit du même type et qui en sont fondamentalement attendus. Lorsque ce n’est pas le cas des produits livrés à l’Utilisateur, l’Utilisateur doit procéder comme indiqué dans la rubrique Retour des produits défectueux ou erreur d’expédition. Cependant, certains des produits commercialisés sur le site Web pourraient présenter des caractéristiques non homogènes pour autant que ceux-ci dérivent du type de matériau avec lequel ils ont été fabriqués, et qui feront donc partie de l’apparence individuelle du produit, et ils ne seront pas un défaut.

En revanche, il peut arriver que l’Utilisateur acquière un produit d’une marque ou fabriqué par un tiers sur le Site. Dans ce cas, et considérant l’Utilisateur qu’il s’agit d’un produit défectueux, il a également la possibilité de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer son droit de garantie légale directement contre eux pendant les deux ans après la livraison desdits produits. Pour cela, l’Utilisateur doit avoir conservé toutes les informations relatives à la garantie des produits.

IX. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Sauf disposition légale contraire, By Grégoire décline toute responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine:

  • toute perte qui n’était pas attribuable à une violation de votre part;
  • les pertes commerciales (y compris la perte de bénéfices, de revenus, de contrats, d’économies prévues, de données, de perte de clientèle ou de dépenses inutiles engagées); ou de
  • toute autre perte indirecte qui n’était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment où le contrat de vente des produits a été formalisé entre les deux parties.

De même, By Grégoire limite également sa responsabilité dans les cas suivants:

  • By Grégoire applique toutes les mesures visant à assurer un affichage fidèle du produit sur le Site, cependant, il n’est pas responsable des différences minimales ou inexactitudes pouvant exister en raison d’un manque de résolution de l’écran, ou de problèmes du navigateur utilisé ou d’autres de cette nature.
  • By Grégoire agira avec la plus grande diligence afin de mettre à disposition de la société en charge du transport le produit faisant l’objet du bon de commande. Cependant, il n’est pas responsable des dommages résultant d’un dysfonctionnement du transport, notamment pour des causes telles que grèves, retenues de routes, et en général toute autre spécifique au secteur, qui se traduisent par des retards, des pertes ou des vols du produit.
  • Pannes techniques qui, dues à des causes fortuites ou autres, empêchent le fonctionnement normal du service via Internet. Manque la disponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou pour d’autres raisons, ce qui empêche la disponibilité du service. By Grégoire utilise tous les moyens à sa disposition afin de mener à bien le processus d’achat, de paiement et d’expédition / livraison des produits, cependant il est exonéré de responsabilité pour des causes qui ne lui sont pas imputables, des circonstances imprévisibles ou un cas de force majeure.
  • By Grégoire ne sera pas responsable de la mauvaise utilisation et / ou de l’usure des produits qui auront été utilisés par l’Utilisateur. Dans le même temps, By Grégoire ne sera pas responsable d’un retour erroné effectué par l’Utilisateur. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de retourner le bon produit.
  • De manière générale, By Grégoire ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l’exécution de l’une quelconque des obligations assumées, lorsque celui-ci est dû à des événements indépendants de sa volonté, c’est-à-dire dus à un cas de force majeure, et cela peut inclure, à titre d’exemple mais non exhaustif:
    • Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives.
    • Agitation civile, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre.
    • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
    • Impossibilité d’utiliser des trains, des bateaux, des avions, des transports motorisés ou d’autres moyens de transport, publics ou privés.
    • Incapacité d’utiliser les systèmes de télécommunication publics ou privés.
    • Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

De cette manière, les obligations seront suspendues pendant la période de persistance de la force majeure, et By Grégoire disposera d’une prolongation de la durée pour les remplir pour une durée égale à la durée de la force majeure. By Grégoire utilisera tous les moyens raisonnables pour trouver une solution lui permettant de se conformer à ses obligations malgré le cas de force majeure.

X. COMMUNICATIONS ET NOTIFICATIONS ÉCRITES

En utilisant ce Site Web, l’Utilisateur accepte que la plupart des communications avec By Grégoire soient électroniques (courriels ou avis publiés sur le Site).

À des fins contractuelles, l’Utilisateur s’engage à utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que By Grégoire envoie par voie électronique sont conformes aux exigences légales de la rédaction. Cette condition n’affectera pas les droits reconnus par la loi à l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut envoyer des notifications et / ou communiquer avec By Grégoire via les coordonnées fournies dans les présentes Conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact sur le Site.

De même, sauf stipulation contraire, By Grégoire pourra contacter et / ou avertir l’Utilisateur par courrier électronique ou à l’adresse postale communiquée

XI. RENONCIATION

Aucune renonciation par By Grégoire à un droit spécifique ou une action en justice ou l’absence d’exigence par By Grégoire du strict respect par l’Utilisateur de l’une de ses obligations n’impliquera, ni une renonciation à d’autres droits ou actions découlant d’un contrat ou des Conditions, il n’exonérera pas non plus l’utilisateur du respect de ses obligations.

Aucune démission de By Grégoire à l’une quelconque de ces Conditions ou aux droits ou actions découlant d’un contrat ne prendra effet, sauf s’il est expressément établi qu’il s’agit d’une démission et formalisée et communiquée à l’Utilisateur par écrit.

XII. NULLITÉ

Si l’une de ces Conditions était déclarée nulle et non avenue par une résolution ferme émise par l’autorité compétente, le reste des clauses resterait en vigueur, sans être affecté par ladite déclaration de nullité.

XIII. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions et tout document auquel il est fait expressément référence dans celles-ci constituent l’intégralité de l’accord existant entre l’Utilisateur et By Grégoire en relation avec l’objet de la vente et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse préalable convenu verbalement ou par écrit par le mêmes pièces.

L’Utilisateur et By Grégoire reconnaissent avoir consenti à la conclusion d’un contrat sans s’être appuyé sur une quelconque déclaration ou promesse faite par l’autre partie, à l’exception de ce qui est expressément mentionné dans les présentes Conditions.

XIV. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations ou données personnelles que l’Utilisateur fournit à By Grégoire dans le cadre d’une transaction sur le Site seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de Confidentialité ou de protection des données (contenues, le cas échéant, dans les mentions légales et les conditions générales d’utilisation). En accédant, en naviguant et / ou en utilisant le Site Web, l’Utilisateur consent au traitement desdites informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont vraies.

XV. LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

L’accès, la navigation et / ou l’utilisation de ce site Web et les contrats d’achat de produits à travers celui-ci seront régis par la loi espagnole.

Toute controverse, problème ou désaccord qui survient ou est lié à l’accès, à la navigation et / ou à l’utilisation du Site Web, ou à l’interprétation et à l’exécution des présentes Conditions, ou aux contrats de vente entre By Grégoire et l’Utilisateur, sera soumis à la compétence non exclusive des cours et tribunaux espagnols.

XVI. PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

L’Utilisateur peut adresser à By Grégoire ses réclamations, réclamations ou tout autre commentaire qu’il souhaite faire via les coordonnées fournies au début des présentes Conditions (Informations Générales).

Par ailleurs, By Grégoire met à disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires de réclamation officiels qu’ils peuvent demander à By Grégoire à tout moment, en utilisant les coordonnées fournies au début des présentes Conditions (Informations Générales).

De même, si un litige naît de la conclusion du présent contrat d’achat entre By Grégoire et l’Utilisateur, l’Utilisateur en tant que consommateur peut demander un règlement extrajudiciaire des litiges, conformément au règlement (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil. , du 21 mai 2013, sur le règlement en ligne des litiges en matière de consommation et modifiant le règlement (CE) 2006/2004 et la directive 2009/22 / CE. Vous pouvez accéder à cette méthode via le site Web suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ce document de conditions générales d’achat a été créé à l’aide du générateur de modèles de conditions générales d’achat en ligne le 24/11/2020.

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